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常见问题
设备安装后无法开机怎么办？
请检查电源连接是否正常，确认电池电量充足。如仍无法开机，请联系技术支持热线获取远程协助。
产品保修期是多久？
所有产品均享受1年免费保修服务，核心部件提供3年质保。保修期内非人为损坏免费维修更换。
如何获取产品使用手册？
每款产品均配有纸质使用手册，也可联系技术支持邮箱获取电子版手册及操作视频教程。
是否提供上门培训服务？
是的，我们提供上门培训服务。单次采购金额超过5万元可免费享受一次上门培训，或按2000元/次收费。